利用時間の仕組み：何にいくらかかり、何が無料か

1. 1分とは何ですか？

本番の面接中のライブサポート1分につき、残高から1分が消費されます。セッションが動いている間ずっとカウントが進みます。AIコーチとの練習セッションは1分につき残高1分 — 同じ料率 — で、セッション終了時に課金されます。1分未満の端数も1分として計算されます。1分に満たないセッションでも1分かかります。15分の練習セッションは、単体で残高15分、拡張機能をオンにした場合は30分を消費します。

2. 拡張機能をオンにして練習する — それが本来の使い方

練習はまさにそのために作られています。拡張機能をインストールし、そのまま/practiceへ進み、コーチに難しい技術面接を依頼し、拡張機能をオンにして、ヒントをちらりと見ながら難しい質問に答える練習をする — 本番の面接でするのとまったく同じ動きです。このとき両方のカウントが進みます。練習セッションの1分につき1分と、拡張機能の1分につき1分、つまり1分の料金は2倍です。拡張機能なしの練習は1分につき1分です。

3. 本番の面接でカウントが始まる・止まるのはいつですか？

カウントは、通話のために拡張機能をオンにして接続された時点で始まります。以降はセッションが動いているあいだ、その瞬間に画面へヒントが出ているかどうかに関わらず、1分につき残高1分が消費されます。セッションを終了するとカウントは止まります。文字起こし、振り返り、My Storiesの閲覧は無料です。

4. 練習セッションは同時に1つだけ

練習セッションがすでに進行中の場合、2つ目の開始は拒否されます。これは意図的なものです。2つのセッション分を同時に支払うことがないようにするためです。

5. 練習セッションが異常終了したらどうなりますか？

タブを閉じた、接続が切れた、ノートPCがスリープした — 課金されるのはセッションが実際に進行していた分だけで、中断したセッションに二重に課金されることはありません。枠は自動的に解放され、最悪の場合でも最大18分で解放されます。通常どおり終了したセッションは即座に解放されます。

6. 無料で何が得られますか？

すべてのアカウントに40分間の無料利用時間が付与されます。無料の利用時間には金銭的価値がなく、返金や交換はできず、その量は変更されることがあります。購入した利用時間に有効期限はなく、当社が減らすこともありません。

7. 残高がなくなるとどうなりますか？

本番の面接では、残り約5分になると警告が表示されます。それでも残高がなくなった場合、セッションはさらに約5分続いてから、メッセージとチャージ用リンクを表示して終了します。話の途中で切られることはありません。すでに開始した練習セッションは必ず最後まで続きます。残高ゼロでは新しいセッションは開始できません。

チャージするには、ダッシュボードを開いてパックを選んでください。お支払いが確定した直後に利用時間が追加されます。

8. AIコーチが参加しなかった場合は？

何も課金されません。利用時間はセッションが実際に進行している間だけ発生します。コーチが来なければ、セッションも課金もありません。

9. パックと購入場所

利用時間はパック単位で、米ドル建て、Stripeによる一回のお支払いで販売されます：

• 100分 — $10（1分あたり$0.10）
• 300分 — $27（1分あたり$0.09）
• 1,000分 — $80（1分あたり$0.08）

パックが大きいほど1分あたりの料金は安くなります。$0.08から。 パックはダッシュボードで購入できます。料金の一覧は料金ページをご覧ください。

10. 返金はどのように行われますか？

未使用の購入済み利用時間は、購入から14日以内であれば返金できます。hello@joblander.appまでご連絡ください。すでに使用した分は返金できませんが、当社側の技術的障害で失われた分は返金します。

11. JobLanderはなぜ無料ではなくなったのですか？

ベータ版が無料だったのは、Google Cloudのクレジットが費用を賄っていたからです。そのクレジットは終了しつつあり、プロジェクトは自立して運営する必要があります。サブスクリプションも機能制限もなく、実際の利用分だけを課金することが、すべての人にサービスを提供し続ける誠実な方法です。