Comment fonctionnent les minutes : ce qui coûte quoi, et ce qui est gratuit
Ce que coûtent une minute d'aide en direct et une session d'entraînement, ce que chaque compte reçoit gratuitement, les packs, les remboursements et pourquoi le produit n'est plus gratuit.
JobLander est facturé à l'usage : vous ne payez que les minutes que vous utilisez vraiment. Cette page répond aux questions les plus fréquentes, dans l'ordre où on nous les pose.
1. Qu'est-ce qu'une minute ?
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2. S'entraîner avec l'extension active : c'est prévu pour ça
L'entraînement est conçu exactement pour cela : installez l'extension, allez directement sur /practice, demandez au coach un entretien technique difficile, activez l'extension et entraînez-vous à répondre aux questions difficiles en jetant un œil aux indices — exactement comme lors du vrai appel. Dans ce cas, les deux compteurs tournent : une minute par minute pour la session d'entraînement et une minute par minute pour l'extension, la minute coûte donc le double. S'entraîner sans l'extension coûte une minute par minute.
3. Qu'est-ce qui démarre et arrête le compteur en vrai entretien ?
Le compteur démarre quand vous activez l'extension pour un appel et qu'elle se connecte. À partir de là, il compte une minute de solde par minute pendant laquelle la session tourne, qu'un indice soit affiché à cet instant ou non. Il s'arrête quand vous terminez la session. Lire les transcriptions, les bilans et My Stories ne coûte rien.
4. Une seule session d'entraînement à la fois
Si une session d'entraînement est déjà en cours, le démarrage d'une seconde est refusé. C'est voulu : cela vous évite de payer deux sessions en même temps.
5. Et si une session d'entraînement se termine anormalement ?
Onglet fermé, connexion perdue, ordinateur en veille : seules les minutes réellement écoulées sont facturées, jamais deux fois pour une session interrompue. La place se libère d'elle-même ; au pire, cela prend jusqu'à 18 minutes. Une session terminée normalement la libère immédiatement.
6. Qu'est-ce que je reçois gratuitement ?
Chaque compte reçoit 40 minutes gratuites. Les minutes gratuites n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni remboursables ni échangeables, et leur nombre peut changer. Les minutes achetées n'expirent jamais et nous ne les réduisons jamais.
7. Que se passe-t-il quand mon solde est épuisé ?
En vrai entretien, vous recevez un avertissement quand il reste environ 5 minutes. Si le solde s'épuise malgré tout, la session continue encore environ 5 minutes puis se termine avec un message et un lien pour recharger — elle ne vous coupe pas au milieu d'une phrase. Une session d'entraînement déjà commencée va toujours jusqu'au bout. Aucune nouvelle session ne démarre à zéro.
Pour recharger, ouvrez votre tableau de bord et choisissez un pack. Les minutes sont ajoutées dès que le paiement est confirmé.
8. Et si le coach IA ne rejoint jamais la session ?
Rien n'est facturé. Les minutes ne courent que lorsqu'une session est réellement en cours ; si le coach n'arrive jamais, il n'y a ni session ni facturation.
9. Les packs et où acheter
Les minutes sont vendues par packs, en dollars américains, en un seul paiement Stripe :
- 100 minutes — 10 $US (0,10 $US la minute)
- 300 minutes — 27 $US (0,09 $US la minute)
- 1 000 minutes — 80 $US (0,08 $US la minute)
Plus le pack est grand, moins la minute coûte : à partir de 0,08 $US. Les packs sont vendus depuis votre tableau de bord ; la grille complète est sur la page Tarifs.
10. Comment fonctionnent les remboursements ?
Les minutes achetées non utilisées sont remboursables dans les 14 jours suivant l'achat : écrivez à hello@joblander.app. Les minutes déjà utilisées ne sont pas remboursables ; celles perdues à cause d'une panne technique de notre côté le sont.
11. Pourquoi JobLander n'est-il plus gratuit ?
La bêta était gratuite parce que des crédits Google Cloud payaient la facture. Ces crédits prennent fin, et le projet doit désormais se financer lui-même. Facturer l'usage réel, sans abonnement ni fonctions verrouillées, est la façon honnête de le maintenir pour tout le monde.
Quand vous voulez
Prêt pour votre vrai entretien ?
Installez l'extension Chrome JobLander et activez-la lors de votre prochaine session Google Meet ou Zoom. L'IA est prête quand vous l'êtes.