Privacy Policy
अंतिम अपडेट: 24 मार्च, 2026
JobLander में आपका स्वागत है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप JobLander Chrome एक्सटेंशन और संबंधित सेवाओं ("सेवा") का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, संभाल और साझा करते हैं।
सेवा का संचालन Vladislav Sorokin द्वारा किया जाता है, जो पुर्तगाल में पंजीकृत एक स्वतंत्र व्यापारी के रूप में कार्य करते हैं ("हम", "हमें", या "हमारा")।
Chrome एक्सटेंशन को स्थापित करके या सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हैं।
1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं
क. आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी
जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी को सीधे आपसे एकत्र करते हैं:
- आपका नाम और ईमेल पता, Google OAuth या ईमेल पंजीकरण के माध्यम से साइन इन करते समय एकत्र किए गए;
- आपकी Google प्रोफ़ाइल तस्वीर, यदि आप Google के माध्यम से साइन इन करते हैं;
- आपकी पसंदीदा भाषा और नौकरी की स्थिति जैसे, सेवा के भीतर आप जो प्राथमिकताएं कॉन्फ़िगर करते हैं;
- आप समर्थन फॉर्म या इन-ऐप फीडबैक के माध्यम से जो संदेश या अनुरोध भेजते हैं।
ख. बैठक ऑडियो और इंटरैक्शन डेटा
Chrome एक्सटेंशन की मुख्य कार्यक्षमता वास्तविक समय में AI-संचालित साक्षात्कार कोचिंग प्रदान करना है। ऐसा करने के लिए, हम निम्नलिखित को एकत्र करते हैं:
- Chrome tabCapture API का उपयोग करके Google Meet, Zoom, और Microsoft Teams पर वीडियो मीटिंग के दौरान आपके ब्राउज़र टैब से कैप्चर की गई ऑडियो;
- कैप्चर की गई ऑडियो से हमकी speech-to-text सेवा द्वारा उत्पन्न वास्तविक समय के ट्रांसक्रिप्शन;
- आपके सत्रों के दौरान उत्पन्न AI-जनित प्रतिक्रियाएं, साक्षात्कार संकेत, और कोचिंग सुझाव।
ऑडियो रिकॉर्डिंग को Google Cloud Storage पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और सत्र के बाद की सारांश और सत्र इतिहास जैसी सुविधाओं को सक्षम करने के लिए आपके खाते की अवधि के लिए आपकी रखी जाती है। ट्रांसक्रिप्शन और AI-जनित सामग्री आपकी सत्र इतिहास के हिस्से के रूप में बनाई रखी जाती है। AI-जनित सामग्री के अनामिकृत अंश (जैसे नमूना साक्षात्कार प्रश्न) उत्पाद प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित किए जा सकते हैं। हम ऑडियो रिकॉर्डिंग या ट्रांसक्रिप्शन को बिक्री के लिए या मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करते हैं।
ग. तकनीकी और उपयोग डेटा
हम सेवा को संचालित और सुधारने के लिए, निम्नलिखित को शामिल करते हुए तकनीकी और उपयोग डेटा को स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं:
- डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और ब्राउज़र संस्करण;
- आपके IP पते से निकाला गया अनुमानित भौगोलिक स्थान (केवल देश या क्षेत्र स्तर);
- सेवा को सक्रिय करते समय सक्रिय ब्राउज़र टैब की URL, समर्थित मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams) का पता लगाने के लिए;
- एक्सटेंशन और वेबसाइट के भीतर इंटरैक्शन इवेंट (जैसे फीचर उपयोग, बटन क्लिक, और सेशन स्टार्ट/एंड समय);
- तकनीकी समस्याओं का निदान और सुधार करने के लिए त्रुटि लॉग और प्रदर्शन मेट्रिक्स।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए हम जो जानकारी एकत्र करते हैं का उपयोग करते हैं:
- वास्तविक समय साक्षात्कार कोचिंग और सत्र-के-बाद सारांश सहित, सेवा को प्रदान, संचालित और बनाए रखने के लिए;
- आपकी पहचान को प्रमाणित करने और आपकी खाता सेशन को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने के लिए;
- आपकी भाषा और नौकरी की स्थिति वरीयताओं के आधार पर आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए;
- हमकी अवसंरचना के प्रदर्शन, विश्वसनीयता, और सुरक्षा की निगरानी करने के लिए;
- एकत्रित विश्लेषण का उपयोग करके उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और उत्पाद सुविधाओं में सुधार करने के लिए;
- महत्वपूर्ण सेवा-संबंधित अपडेट संप्रेषित करने के लिए, जैसे इस नीति में परिवर्तन या सेवा व्यवधान;
- उत्पाद प्रदर्शन के लिए हमकी वेबसाइट पर अनामिकृत, एकत्रित AI-जनित सामग्री के उदाहरण प्रदर्शित करने के लिए;
- लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा या ऑडियो रिकॉर्डिंग को तीसरे पक्ष के AI मॉडल प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं करते हैं। हम अपने व्यक्तिगत डेटा को किसी भी तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर लेते या व्यापार नहीं करते हैं।
3. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार (EU / GDPR)
यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम निम्नलिखित कानूनी आधार पर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं:
- अनुबंध का प्रदर्शन: आपके द्वारा साइन अप की गई सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण (जैसे, प्रमाणीकरण, सेशन प्रबंधन, साक्षात्कार कोचिंग प्रदान);
- वैध हित: सेवा में सुधार और सुरक्षा, एकत्रित उपयोग पैटर्न का विश्लेषण, और धोखाधड़ी या दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण;
- सहमति: जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, जैसे वैकल्पिक विश्लेषण या मार्केटिंग संचार के लिए। आप किसी भी समय हमसे संपर्क करके सहमति को वापस ले सकते हैं।
4. डेटा साझाकरण और तीसरे पक्ष की सेवाएं
हम केवल सेवा का संचालन करने के लिए सख्ती से आवश्यक होने पर निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं की श्रेणियों के साथ आपके डेटा को साझा करते हैं:
- Google Cloud Platform (EU क्षेत्र: europe-west1): क्लाउड होस्टिंग, compute इनफ्रास्ट्रक्चर, और Google Cloud Storage पर ऑडियो स्टोरेज;
- Firebase Authentication (Google द्वारा): Google OAuth और ईमेल/पासवर्ड साइन-इन के माध्यम से सुरक्षित उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और सेशन प्रबंधन;
- Deepgram: speech-to-text ट्रांसक्रिप्शन — बैठकों के दौरान वास्तविक समय ट्रांसक्रिप्शन के लिए ऑडियो Deepgram को स्ट्रीम किया जाता है;
- Groq: वास्तविक समय कोचिंग प्रतिक्रियाओं को उत्पन्न करने के लिए प्रेषित पाठ को संसाधित करने वाला AI मॉडल प्रदाता — इस प्रदाता को कोई ऑडियो नहीं भेजा जाता है, केवल पाठ;
- PostHog (US-होस्ट): उत्पाद विश्लेषण और विशेषता ध्वज प्रबंधन — हम उत्पाद उपयोग को समझने के लिए एक छद्म नाम वाले पहचानकर्ता और इंटरैक्शन इवेंट के रूप में आपका ईमेल पता भेजते हैं;
- Resend: खाता-संबंधित संचार (जैसे, एकबारी पासवर्ड, ऑनबोर्डिंग ईमेल) के लिए लेनदेन संबंधी ईमेल वितरण।
हम विज्ञापनदाताओं, डेटा ब्रोकरों, या सेवा के संचालन से असंबंधित किसी भी पक्ष के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा नहीं करते हैं। हम कानून, कानूनी प्रक्रिया, या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक होने पर भी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
5. डेटा भंडारण और प्रतिधारण
आपका डेटा मुख्य रूप से EU (europe-west1 क्षेत्र, बेल्जियम) में Google Cloud Platform सर्वर पर संग्रहीत है। ऑडियो रिकॉर्डिंग को एक ही GCP प्रोजेक्ट के भीतर Google Cloud Storage में संग्रहीत किया जाता है। कुछ तीसरे पक्ष की सेवाएं (PostHog, Deepgram, Groq) यूनाइटेड स्टेट्स में डेटा को प्रोसेस कर सकती हैं। जहां डेटा को EU के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, हम GDPR द्वारा आवश्यक मानक संविदात्मक खंडों या समान सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
हम निम्नलिखित प्रतिधारण प्रथाएं लागू करते हैं: खाता डेटा (नाम, ईमेल, प्राथमिकताएं) जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है तब तक रखी जाती है; ऑडियो रिकॉर्डिंग को आपके खाते की अवधि के लिए Google Cloud Storage में संग्रहीत किया जाता है; सेशन डेटा (ट्रांसक्रिप्शन, AI प्रतिक्रियाएं, सारांश) अतीत के सत्रों की समीक्षा करने के लिए 12 महीने तक रखी जाती है; तकनीकी लॉग और विश्लेषण डेटा 90 दिनों तक रखी जाती है। आप hello@joblander.app से संपर्क करके किसी भी समय ऑडियो रिकॉर्डिंग सहित अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर हटाने के अनुरोधों को संसाधित करेंगे।
6. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करते हैं: सभी डेटा को HTTPS/TLS एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से प्रेषित किया जाता है; ऑडियो स्ट्रीम को सुरक्षित WebSocket (WSS) कनेक्शन के माध्यम से प्रेषित किया जाता है; प्रमाणीकरण टोकन को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और एन्क्रिप्टेड चैनलों के माध्यम से प्रेषित किया जाता है; उत्पादन अवसंरचना तक पहुंच बहु-कारक प्रमाणीकरण वाले अधिकृत कर्मियों तक सीमित है; हम अपने कोडबेस और अवसंरचना की नियमित सुरक्षा समीक्षा करते हैं। इन उपायों के बावजूद, कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता। यदि आप किसी सुरक्षा कमजोरी के बारे में जानते हैं, तो कृपया hello@joblander.app पर तुरंत हमसे संपर्क करें।
7. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, और विशेष रूप से EU General Data Protection Regulation (GDPR) के तहत, आप निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं:
- पहुंच अधिकार: हमकी जानकारी हम आपके बारे में एक प्रति का अनुरोध करें;
- सुधार अधिकार: अनुचित या अधूरे डेटा के सुधार का अनुरोध करें;
- विलोपन अधिकार: आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें;
- प्रतिबंध अधिकार: आपके डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करें;
- आपत्ति अधिकार: वैध हित के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करें;
- डेटा पोर्टेबिलिटी अधिकार: एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में अपना डेटा प्राप्त करें;
- सहमति को वापस लेने का अधिकार: जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, किसी भी समय इसे वापस लें।
इन अधिकारों में से किसी का प्रयोग करने के लिए, hello@joblander.app पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे। यदि आप हमकी प्रतिक्रिया से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको अधिकार दिया गया है, विशेष रूप से EU सदस्य राज्य में आपके सामान्य निवास के निरीक्षण प्राधिकरण के साथ एक शिकायत दर्ज करने का।
8. बच्चों की गोपनीयता
सेवा 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि हम पाते हैं कि हमने 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से गलती से डेटा एकत्र किया है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।
9. Chrome एक्सटेंशन अनुमतियां
JobLander Chrome एक्सटेंशन निम्नलिखित ब्राउज़र अनुमतियों का अनुरोध करता है, जिनमें से प्रत्येक वर्णित कार्यक्षमता के लिए आवश्यक है: 'tabs' अनुमति का उपयोग आपके सक्रिय टैब की URL को पढ़ने, समर्थित मीटिंग प्लेटफ़ॉर्म (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams) का पता लगाने, और इसी तरह एक्सटेंशन को सक्रिय करने के लिए किया जाता है; 'tabCapture' अनुमति का उपयोग मीटिंग के दौरान आपके ब्राउज़र टैब से ऑडियो को कैप्चर करने, वास्तविक समय ट्रांसक्रिप्शन और AI कोचिंग के लिए किया जाता है; 'offscreen' अनुमति का उपयोग ऑडियो रिकॉर्डिंग के लिए आवश्यक एक ऑफस्क्रीन दस्तावेज बनाने के लिए किया जाता है, क्योंकि Chrome मीडिया रिकॉर्डिंग API को ऑफस्क्रीन संदर्भों तक सीमित करता है; 'identity' अनुमति का उपयोग सुरक्षित Google OAuth साइन-इन सक्षम करने के लिए किया जाता है; 'storage' अनुमति का उपयोग आपके ब्राउज़र में स्थानीय रूप से आपकी प्राथमिकताओं (जैसे भाषा और नौकरी की स्थिति) को सहेजने के लिए किया जाता है; Google Meet, Zoom, और Microsoft Teams डोमेन के लिए होस्ट अनुमतियों का उपयोग मीटिंग ऑडियो को कैप्चर करने और कोचिंग ओवरलेज़ को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक कार्यक्षमता को इंजेक्ट करने के लिए किया जाता है।
10. इस नीति में परिवर्तन
हम हमकी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी, या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं।
परिवर्तन एक अद्यतन "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ पोस्ट किए गए समय पर प्रभावी होते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे। हम आपको इस पृष्ठ की आवधिक समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
11. डेटा नियंत्रक और संपर्क
डेटा नियंत्रक:
Vladislav Sorokin
पुर्तगाल में पंजीकृत स्वतंत्र व्यापारी
VAT: PT300084099
संपर्क:
hello@joblander.app