이용 시간의 원리: 무엇에 얼마가 들고, 무엇이 무료인가

1. 1분이란 무엇인가요?

실제 면접 중 실시간 도움 1분은 잔액 1분을 소비합니다. 세션이 실행되는 동안 계속 계산됩니다. AI 코치와의 연습 세션은 1분당 잔액 1분 — 같은 요율 — 이며, 세션이 끝날 때 차감됩니다. 1분 미만의 시간도 1분으로 계산됩니다. 1분이 안 되는 세션도 1분이 듭니다. 15분의 연습 세션은 단독으로 잔액 15분을 소비하며, 확장 프로그램을 켜면 30분을 소비합니다.

2. 확장 프로그램을 켜고 연습하기 — 의도된 사용법

연습은 바로 이것을 위해 만들어졌습니다. 확장 프로그램을 설치하고, 곧바로 /practice로 가서, 코치에게 어려운 기술 면접을 요청하고, 확장 프로그램을 켠 뒤, 힌트를 흘끗 보면서 어려운 질문에 답하는 훈련을 하세요 — 실제 면접에서 할 그대로입니다. 이때 두 계산이 동시에 진행됩니다. 연습 세션 1분당 1분에 확장 프로그램 1분당 1분이 더해져 1분 비용이 두 배가 됩니다. 확장 프로그램 없이 연습하면 1분당 1분입니다.

3. 실제 면접에서 계산은 언제 시작되고 멈추나요?

계산은 통화를 위해 확장 프로그램을 켜고 연결된 순간 시작됩니다. 그 뒤로는 그 순간 화면에 힌트가 떠 있든 아니든 세션이 실행되는 1분마다 잔액 1분이 차감됩니다. 세션을 종료하면 멈춥니다. 녹취록, 리뷰, My Stories 열람은 무료입니다.

4. 연습 세션은 한 번에 하나만

연습 세션이 이미 진행 중이면 두 번째 세션 시작은 거부됩니다. 의도된 동작입니다. 두 세션 비용을 동시에 내는 일을 막아 줍니다.

5. 연습 세션이 비정상적으로 끝나면 어떻게 되나요?

탭을 닫았거나, 연결이 끊겼거나, 노트북이 절전 모드에 들어갔더라도 세션이 실제로 진행된 분만큼만 청구되며, 중단된 세션에 두 번 청구되는 일은 없습니다. 자리는 자동으로 비워지며, 최악의 경우 최대 18분이 걸립니다. 정상적으로 종료한 세션은 즉시 비워집니다.

6. 무료로 무엇을 받나요?

모든 계정에 무료 40분이 제공됩니다. 무료 이용 시간은 금전적 가치가 없고, 환불이나 교환이 불가능하며, 그 양은 변경될 수 있습니다. 구매한 이용 시간은 만료되지 않으며 당사가 줄이는 일도 없습니다.

7. 잔액이 다 떨어지면 어떻게 되나요?

실제 면접에서는 약 5분이 남았을 때 경고를 받습니다. 그래도 잔액이 떨어지면 세션은 약 5분 더 진행된 뒤 메시지와 충전 링크와 함께 종료됩니다. 말하는 도중에 끊기지 않습니다. 이미 시작한 연습 세션은 항상 끝까지 진행됩니다. 잔액이 0이면 새 세션은 시작되지 않습니다.

충전하려면 대시보드를 열고 팩을 선택하세요. 결제가 확정되면 바로 이용 시간이 추가됩니다.

8. AI 코치가 끝내 참여하지 않으면요?

아무것도 청구되지 않습니다. 이용 시간은 세션이 실제로 진행되는 동안에만 쌓입니다. 코치가 오지 않으면 세션도, 청구도 없습니다.

9. 팩과 구매처

이용 시간은 팩 단위로, 미국 달러로, Stripe를 통한 1회 결제로 판매됩니다:

• 100분 — US$10 (분당 US$0.10)
• 300분 — US$27 (분당 US$0.09)
• 1,000분 — US$80 (분당 US$0.08)

팩이 클수록 분당 가격이 저렴해집니다. US$0.08부터. 팩은 대시보드에서 판매되며, 전체 가격표는 요금 페이지에 있습니다.

10. 환불은 어떻게 이루어지나요?

사용하지 않은 구매 이용 시간은 구매 후 14일 이내에 환불받을 수 있습니다. hello@joblander.app으로 연락하세요. 이미 사용한 시간은 환불되지 않지만, 당사 측 기술적 장애로 잃은 시간은 환불됩니다.

11. JobLander는 왜 더 이상 무료가 아닌가요?

베타가 무료였던 이유는 Google Cloud 크레딧이 비용을 충당했기 때문입니다. 그 크레딧은 끝나가고 있고, 이제 프로젝트가 스스로 비용을 감당해야 합니다. 구독도, 잠긴 기능도 없이 실제 사용량에 대해서만 요금을 받는 것이 모두를 위해 서비스를 유지하는 정직한 방법입니다.